En esta sección puedes consultar la respuesta de las preguntas que más nos hacen nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta y no encontraste la respuesta en esta sección te invitamos a llenar nuestro formulario de contacto y en breve uno de nuestros asesores se comunicará contigo.
¿Cuánto tiempo tienen en el mercado?
Dalica Travel es una marca relativamente nueva, pero cuenta con el respaldo de expertos con más de 7 años en el medio, quienes te proporcionarán el servicio, la confianza y la calidad que no encontrarás en ninguna otra agencia turística.
¿Qué destinos manejan?
Manejamos cualquier destino ya sea Nacional como Pueblos mágicos, ciudades coloniales; también destinos internacionales y además servicios como boletos de avión y autobús, cruceros con las mejores navieras, así como renta de automóviles, camiones, sprinter, entre otros. Para mayor información llena nuestro formulario de contacto y en breve uno de nuestros asesores se comunicará contigo.
¿Manejan parques temáticos?
Contamos con un amplio catálogo de parques temáticos, tanto nacionales como internacionales. Algunos de ellos son Xel-Ha, Xcaret, Tulum, Xplor Park, Disney, Studios Universal e inclusive Paseos a las Islas Marietas, entre muchos más. Para información sobre los precios y paquetes llena nuestro formulario de contacto indicando en cuál parque estás interesado, en breve nos comunicaremos contigo para darte toda la información que necesitas.
¿Por cuál medio puedo solicitar una cotización?
Tenemos diferentes medios de atención, como Facebook, Whatsapp, correo electrónico o nuestro formulario de contacto.
¿Obtengo algún beneficio por reservar con Dalica?
¡Por supuesto! Si tienes un presupuesto por escrito proporcionado por la competencia, nosotros lo mejoramos.
¿Cuál es la seguridad que me proporciona Dalica Travel?
Al momento de reservar con nosotros, tienes 24 horas para llamar al hotel y verificar que tu reservación ya fue realizada. Posteriormente te solicitaremos dar tu anticipo o, si así lo deseas, podrás pagar en su la reserva en su totalidad (en este caso, se te entregara tu cupo, con el número de confirmación y reservación).
¿Cuáles son sus formas de pago?
Manejamos cualquier forma de pago: en efectivo y pagos con tarjeta de crédito en nuestras instalaciones, depósitos bancarios y en tiendas (como Seven Eleven, Oxxo y Elektra).
Nuestras mecánicas de pago son las siguientes:
Para los pagos en efectivo o en cheque se autoriza a recibir los mismos sólamente al departamento de reservaciones, donde se le entregará el recibo correspondiente.
Para depósitos en banco solo está autorizada la siguiente cuenta:
- Banco Banorte
Cuenta: 0447045888
CLABE: 072320004470458886
Para depósitos en Tiendas de Servicio, tenemos las siguientes opciones:
Usando la siguiente cuenta:
Si haces tu depósito en tiendas de servicio o banco te pediremos enviar el comprobante de tu pago al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o vía Whatsapp al número 331 125 2778.
Posterior a esto se se te enviará tu recibo al remitente de correo electrónico o Whatsapp mediante el cual nos hayas contactado.
Si requieres factura favor de comentarlo antes de realizar tu reservación.
¿Aceptan meses sin intereses?
Sí, manejamos la opción de diferir los pagos a meses, favor de consultar las políticas con su asesor.
¿Nos pueden facturar?
Sí, si requiere factura favor de solicitarla antes de realizar su reservación.
¿Dónde se encuentran ubicados?
Estamos ubicados en la Av. Santa Margarita 283, Col. Santa Margarita, Zapopan, Jal. con el código postal 45140.
¿Cuáles son los horarios de atención de Dalica?
Nuestro horario de oficina y atención telefónica es de 11 am a 7 pm. En redes sociales, correo electrónico o página web nos puedes contactar las 24 horas del día.
